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整合营销

  • 所属分类:整合营销

  • 点击次数:
  • 发布日期:2017/12/27
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详细介绍

什么是整合营销

  整合营销是一种对各种营销东西和手法的体系化结合,依据环境进行即时性的动态修正,以使交流两边在交互中完成价值增值的营销理念与办法。


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整合营销的主题

  “整合营销”最重要的主题是关于方针商场是否更有针对性的争辩。营销不是针对普通消费的大多数人,而是针对定制消费的较少部分的人。“因地制宜”的做法使得满意消费者需求的方针最大化。


  可是“因地制宜”很简单被以为是“给每一位个别消费者一份共同的产品”,然后疏忽了产品品牌的其他诉求,影响品牌被其他人群认知和共享。能够说,“因地制宜”是不完整的,也不是最抱负的营销手法。


  我们应该设定的方针是:对消费者的需求反应最优化,把精力糟蹋降至最低。在这个意义上才干得到抱负的营销哲学:营销需求归纳考虑更多的方针消费者的点滴需求。

  别的一个有价值的主题是——归纳营销应该和消费者自身有关,也就是需求全面地调查消费者。一名消费者不仅仅是在某个时刻购买我们产品(如牛仔裤)的一个人,消费者的概念更为杂乱。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来调配牛仔裤,这是常常发作的作业。因而,多角度地调查消费者将创造更多的时机,使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一产品。


  我们还能够考虑到体系的“跨行出售”和“上游出售”。这个要素关于消费者行为的各个角度来说都是有用的。营销需求归纳考虑各个时刻消费者行为的其他角度。


  第三个主题是——整合营销有必要考虑到怎么与消费者交流。消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”,这不是单靠前言宣扬所能到达的。消费者在运用产品时对产品有更深的了解、翻开包装见到产品时、拨打出售电话都是一种交流,消费者之间彼此交谈也产生了“病毒传达”般的出售时机。


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整合营销的中心思维

  整个营销传达的中心思维是,经过企业与消费者的交流满意消费者需求的价值为取向,断定企业一致的促销战略,和谐运用各种不同的传达手法,发挥不同传达东西的优势,然后使企业的促销宣扬完成低成本战略化,与高强冲击力的要求,构成促销高潮。


  整合营销的根本主意很类似于现代战争,它环绕根本促销方针,将全部促销东西与活动一体化,打一场总体战,好像现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),根本兵器(产品与包装)等全部消费者能够感受到的兵器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时刻传达给消费者。 整合营销思维,是欧美90年代以消费者为导向的营销思维在传达宣扬范畴的详细体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(Larterborn)在《广告年代》杂志上宣布的文章,在这篇文章中,他提出了用4CS替代传统的4PS论的观念。


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整合营销的内容[1]

  如前所述,整合营销是一种在满意顾客需求的一起,最大程度地完成企业方针的双赢营销形式。一方面,企业从4C理论动身,依照消费者的需求和愿望开发和供给适宜的产品,在顾客情愿付出的成本内断定产品价格,以为顾客供给购物便利为依据进行分销,并继续一致地与顾客坚持双向交流;另一方面,企业仍是一个获利组织,有生计、开展及利润等方针。企业要想在满意顾客需求的一起完成企业方针,有必要借助于整合营销,把企业战略、营销战略和交流战略联结和和谐起来,把顾客利益、顾客需求转化为企业利益和企业方针,完成顾客和企业的双赢。


  一、营销战略整合

  整合营销观念以为,企业的一切部分而不仅仅是营销部分,都要为“满意顾客需求”而作业,一起,企业的一切部分不仅仅要考虑顾客利益,还要考虑企业利益。经过整合营销,能够完成二者的一致,构成耐久的竞争优势。整合营销观念把企业的营销由战略提升到战略的层次,然后提出了事务整合和体系规划的必要性。


  营销战略整合理论把营销的视角分为三个层次:企业层次、营销层次、营销交流层次,相应地有企业战略、营销战略、交流战略。

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